Из приложения
Быстрее всего — через «Сообщить о проблеме». Эта строка есть в настройках (кнопка со значком ползунков на карте) и под шагами маршрута. Приложение само приложит технические данные, и нам не придётся просить скриншоты. Что именно уходит, видно по ссылке «Какие данные уйдут?» и на странице Конфиденциальность.
Частые вопросы
Почему время зелёное?
Зелёным приложение показывает время по живым данным Министерства транспорта, обновлённым за последние три минуты. Жёлтым — если данные старше трёх минут. Обычным цветом — время по расписанию.
Как сменить язык?
Нажмите на карте кнопку настроек со значком ползунков и выберите «Язык приложения»: русский, иврит или английский. Ещё язык можно сменить в настройках iPhone: Настройки → Derech → Язык.
Где работает Derech?
По всему Израилю. Приложение берёт общенациональное расписание Министерства транспорта: автобусы, поезда и трамваи.
Почему в шаббат нет рейсов?
В шаббат и праздники большая часть автобусов и поездов не ходит. Если на выбранный день рейсов нет, приложение так и напишет. Если Министерство транспорта ещё не опубликовало расписание на нужную дату, приложение тоже об этом скажет.
Нужен ли интернет?
Да. Расписания и живые данные приходят с сервера. Без сети приложение покажет предупреждение.
Нужна ли регистрация?
Нет. Избранное, дом, работа и недавние маршруты хранятся только на телефоне.
Есть ли реклама?
Нет. В приложении нет рекламы и трекеров.